Spis treści
O kliencie
Założona ponad 20 lat temu, wielokrotnie nagradzana Demica jest wiodącym na rynku fintechem, oferującym intuicyjną, opartą na chmurze platformę, która umożliwia instytucjom finansowym i korporacjom automatyzację i skalowanie rozwiązań kapitału obrotowego.
Obecnie ich platforma łączy 250 banków i instytucji finansowych spoza sektora bankowego z setkami dużych przedsiębiorstw korporacyjnych na całym świecie.
Wyzwanie biznesowe
Misją Demici jest przekształcenie krajobrazu rynku finansowego poprzez uwolnienie banków i firm od przestarzałych technologii, operacji na arkuszach kalkulacyjnych i ręcznych procesów za pośrednictwem jednej uniwersalnej platformy kapitału obrotowego.
Aby zabezpieczyć swoją pozycję w szybko zmieniającym się środowisku biznesowym, Demica nieustannie słucha swoich partnerów, odkrywa ich potrzeby i precyzyjnie przekłada je na uniwersalne i potrzebne rozwiązania cyfrowe.
Zakres prac
Początkowo Demica zwróciła się do nas, aby przekształcić swoją ogólną wizję w gotową do wprowadzenia na rynek platformę cyfrową.
W miarę jak nasza współpraca ewoluowała nieustannie przyczynialiśmy się do rozwoju Demici, wspierając projektowanie i rozwój nowych funkcjonalności platformy.
Wspólnie rozwijaliśmy wiodące narzędzie fintech, odpowiadające na potrzeby największych globalnych banków i korporacji finansowych.
Projektowanie rozwiązań A-Z
Aby zbudować solidny fundament pod długoterminowe partnerstwo, rozpoczęliśmy współpracę od fazy projektowania rozwiązania.
Wspólnie, podczas warsztatów discovery, przeanalizowaliśmy wymagania klientów Demici z perspektywy biznesowej, UX i technicznej, aby zidentyfikować ich najpilniejsze potrzeby i zaspokoić je za pomocą jednego, uniwersalnego rozwiązania cyfrowego.
Tworząc proto-persony, mogliśmy skupić się na potencjalnych potrzebach użytkowników i ujednolicić wspólne rozumienie cech grup użytkowników, ich głównych motywacji i preferencji.
Kierując się podejściem zorientowanym na klienta, zdefiniowaliśmy również podstawowe wytyczne UX (w tym architekturę informacji, przepływ użytkownika i podstawowe zasady layoutu) i precyzyjnie dopasowaliśmy użyteczność platformy do oczekiwań użytkowników końcowych.
Zasady UX, które ustaliliśmy w początkowej fazie, stały się solidną podstawą do dalszej pracy nad użytecznością platformy i interfejsem użytkownika.
Dzięki wykorzystaniu story mappingu, wizualnej prezentacji zakresu projektu i dekompozycji działań użytkowników, zapewniliśmy, że wszystkie innowacyjne funkcje ułatwiające złożone operacje finansowe zostały uwzględnione już na wczesnym etapie rozwoju.
Aby upewnić się, że wszystkie wymagane funkcjonalności zostały uwzględnione w interfejsie platformy, przygotowaliśmy również szczegółowe makiety funkcjonalne – wizualny przewodnik obrazujący strukturę aplikacji webowej, pokazujący najważniejsze elementy rozwiązania, takie jak pulpity nawigacyjne czy proces konfiguracji transakcji.
W kompleksowym raporcie przedstawiliśmy szczegółową specyfikację projektu oraz jego zakres, a także zarys backlogu produktu, podzielonego już na dostarczalne epiki i priorytetyzowane historie użytkowników. Dzięki temu całość została przygotowana do bezproblemowego wdrożenia przez nasze połączone zespoły deweloperskie.
Aby w pełni wykorzystać wizualne efekty fazy projektowania rozwiązania, dodatkowo wsparliśmy działania marketingowe i presale Demici, projektując wielkoformatowy plakat prezentujący najbardziej atrakcyjne funkcje produktu gościom odwiedzającym biuro Demici.
Continuous Discovery
Aby stale wspierać innowacje i rozwój produktów w organizacji, wdrożyliśmy trzystopniowy proces ciągłego odkrywania, który wzmacnia współpracę pomiędzy zespołami odpowiedzialnymi za odkrywanie, projektowanie oraz dostarczanie rozwiązań.
Proces ciągłego odkrywania rozpoczyna zespół discovery Demici, który zbiera wymagania klientów dotyczące nowych funkcjonalności platformy. Wspólnie z naszym zespołem projektowym szacujemy czas i zasoby niezbędne do przełożenia oczekiwań użytkowników na konkretne funkcje oraz przedstawiamy rzetelne prognozy kosztów i harmonogramu już na wczesnym etapie presale.
Następnie eksperci z obszarów analizy biznesowej, rozwiązań technologicznych i projektowania UX przekładają potrzeby partnerów Demici na konkretne propozycje rozwiązań technologicznych i UX, dbając o ich zgodność z oczekiwaniami klientów, architekturą platformy oraz modelem biznesowym Demici.
Zakres projektu dzielony jest na epiki i historie użytkowników. Jasno określony i priorytetyzowany backlog działań stanowi solidną podstawę do ostatniego etapu – płynnej realizacji i dostarczenia nowych funkcjonalności.
Dzięki uporządkowanemu procesowi Demica może oferować swoim klientom jeszcze bardziej przewidywalne dostarczanie właściwych funkcji – zgodnie z zakresem, czasem i budżetem określonym już na wczesnym etapie discovery.
Optymalizacja procesu dostarczania
Wizerunek Demiki jako zaufanego partnera w transformacji cyfrowej opiera się na niezawodnym dostarczaniu odpowiednich i zgodnych funkcjonalności, odpowiadających na dynamiczne zmiany w sektorze finansowym.
W miarę jak Demica nieustannie się rozwija, aby sprostać zmieniającym się potrzebom biznesowym swoich partnerów, organizacja poszukiwała sposobów na udoskonalenie procesów dostarczania oprogramowania.
Zgodnie z naszą ekspercką rekomendacją, Demica wdrożyła sprawdzony Nexus Framework, umożliwiający skuteczne skalowanie Scruma w całej organizacji
Framework ten zapewnił uporządkowane podejście, które usprawniło współpracę i integrację międzynarodowych zespołów developerskich, prowadząc do bardziej efektywnego dostarczania oprogramowania przy jednoczesnym utrzymaniu najwyższej jakości produktu końcowego.
Dzięki dokładnemu projektowi wstępnemu, uporządkowanemu procesowi continuous discovery oraz zwinnemu frameworkowi do rozwoju oprogramowania, Demica może nieprzerwanie dostarczać nowe funkcjonalności platformy, umacniając swoją reputację jako niezawodnego partnera w transformacji cyfrowej.
Główne korzyści z naszej współpracy
Dzięki dopracowanemu projektowi rozwiązania, uporządkowanemu procesowi continuous discovery oraz zwinnemu frameworkowi do rozwoju oprogramowania, Demica może nieprzerwanie dostarczać nowe funkcjonalności platformy, umacniając swoją reputację jako niezawodnego partnera w transformacji cyfrowej.